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よくある質問

配送にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、ご注文確定後2〜4営業日以内に発送いたします。お届けは、地域によって異なりますが、発送後1〜3日程度でお届けいたします。離島や一部地域では、さらに日数がかかる場合がございます。

商品の返品・交換は可能ですか?

商品到着後7日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品・交換を承ります。返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。

製品は環境に優しいのですか?

はい、当社の製品はすべて自然由来の成分のみを使用しており、生分解性に優れています。化学薬品を一切使用せず、エコフレンドリーなパッケージを採用しており、環境への負荷を最小限に抑える製品づくりを心がけています。

製品は動物実験を行っていますか?

いいえ、当社は動物実験を一切行っていません。すべての製品は、人間の被験者による安全性テストのみを実施しています。また、動物由来の成分も使用しておらず、完全にヴィーガンフレンドリーな製品です。

業務用の大量注文は可能ですか?

はい、業務用の大量注文も承っております。ホテル、オフィス、施設などの法人のお客様向けに特別価格をご用意しております。詳細については、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、直接お電話にてお問い合わせください。