プライバシーポリシー

最終更新日:2024年4月1日

エコクリーン(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト(https://jp-saltmaster.top)およびサービスを通じて収集する情報の取り扱いについて説明するものです。当社のサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載された情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります:

1.1 お客様が提供する情報

  • 名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所などの連絡先情報
  • 注文情報、支払い情報
  • お問い合わせやカスタマーサポートのリクエストに関連する情報
  • アンケートやフィードバックを通じて提供される情報

1.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス、アクセス時間などの技術的情報
  • Cookieやウェブビーコンを通じて収集される閲覧履歴、クリックデータ
  • 当社ウェブサイトでの行動パターンや利用状況

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • 商品の配送、注文処理、カスタマーサポートの提供
  • お客様のアカウント管理
  • 当社の製品やサービスに関する情報の提供
  • お客様のニーズに合わせたパーソナライズされた体験の提供
  • 当社ウェブサイトの改善と最適化
  • 市場調査および分析の実施
  • 不正行為の検出と防止
  • 法的義務の履行

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を以下の場合に限り第三者と共有します:

  • サービス提供者: 当社は、決済処理、配送、カスタマーサポートなどのサービスを提供するために、信頼できる第三者にお客様の情報を提供する場合があります。これらの企業は、当社のためにサービスを提供する目的でのみ情報を利用し、独自の目的で使用することはできません。
  • 法的要件: 法律の要請、規制当局からの要求、訴訟手続き、または公共の安全を保護するために必要な場合、お客様の情報を開示する場合があります。
  • 事業譲渡: 合併、買収、事業売却などの取引に関連して、お客様の情報が譲渡される場合があります。その場合、当社はお客様に通知します。
  • お客様の同意: お客様の明示的な同意がある場合、情報を第三者と共有することがあります。

当社は、お客様の個人情報を販売したり、マーケティング目的で第三者と共有したりすることはありません。

4. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、お客様の体験を向上させるためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトがお客様のデバイスを認識するために使用されます。

当社は以下の種類のCookieを使用しています:

  • 必須Cookie: ウェブサイトの基本的な機能(ログイン、ショッピングカートなど)に必要なCookie
  • 分析Cookie: ウェブサイトの利用状況を分析し、改善するためのCookie
  • 機能Cookie: お客様の好みを記憶し、パーソナライズされた体験を提供するためのCookie
  • 広告Cookie: お客様の興味に関連する広告を表示するためのCookie

ほとんどのブラウザでは、Cookieの設定を変更したり、Cookieを削除したりすることができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

5. データの保管と保護

当社は、お客様の情報を保護するために適切な技術的、組織的対策を講じています。データは安全なサーバーに保管され、不正アクセス、紛失、破損から保護するための対策が取られています。

当社は、法的要件を満たし、当社のビジネス目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。法的義務がなくなり、ビジネス目的が達成された場合、当社は適切な方法で情報を削除または匿名化します。

6. お子様のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の方を対象としていません。当社は、16歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。16歳未満の方が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社はその情報を直ちに削除します。16歳未満のお子様の情報が当社に提供されたと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

7. お客様の権利

お客様には、当社が保有するご自身の個人情報に関して以下の権利があります:

  • 個人情報へのアクセス権
  • 個人情報の訂正権
  • 個人情報の削除権(「忘れられる権利」)
  • データ処理の制限権
  • データポータビリティの権利
  • 異議申し立ての権利

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社は、お客様のリクエストに対して30日以内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新があった場合、当社ウェブサイトに変更後のポリシーを掲載し、重要な変更がある場合はお客様に通知します。定期的に本ページをご確認いただき、当社の情報取り扱いに関する最新の情報をご確認ください。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明点がある場合、または上記の権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

エコクリーン
〒5729572 石川県野村市中央区大垣町杉山1-2-7
ハイツ山本101号
メール: info@jp-saltmaster.top
電話: +245455608135